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2019年 7月
（情報共有） 心理的安全性
ネガティブな意見消極的な意見間違ったことリーダーに対する意見何を言っても叱られたり、批判されたり…
「ナッジ」で人を動かす
＜ 政策現場で「ナッジ」と呼ばれる手法が広がり始めた。 ＞という記事を見ました。https://www.nikkei…
（情報共有） そして何も言わなくなる
「ネガティブなことは言わないでほしい」「それは ちょっとポイントがずれている」「それは ちょっと違うんじゃないか…
リテール営業の神髄
いい記事を見つけました。肥後銀行の行員さんが１１年に渡り１日３０件の電話…
（情報共有） そんな状況をつくるのは難しい
メンバーが 自由にどんどん情報発信する意見をどんどん言うそんな状態をつくることは難しいなかなかで…
損したくない
外貨建て保険や投資信託など金融商品の販売をめぐるトラブルが目立っています。（日経新聞2019年7月13日朝刊）…
（情報共有） 発信していると ますますチームを感じる
リーダーから必要な情報が流れてくるだけでなく、その情報を活用してどうだったかといったフィードバック情報を自身…
不適切販売
金融機関の職員による不適切な販売はなぜ、なくならないのか？人は ぶら下げられたニンジン（評価）で動くからです…
（情報共有） リーダーこそ
リーダーから今 使える情報新鮮な情報必要な情報今 使えるノウハウヒラメキを与えてくれる話が流れて…
（情報共有） 流れてくると チームを感じる
リーダーから必要な情報が適時・適切に流れてくると「働きやすいなぁ、ここは」とメンバーはそこにチームを感じる。…
