ネガティブな意見
消極的な意見
間違ったこと
リーダーに対する意見
何を言っても
叱られたり、批判されたり、注意されたりしない
という「心理的安全性」が担保されるまで
メンバーは何も言わない
もしくは
リーダーの顔色をうかがった意見しか言わない。
そういうものですよね。
メンバーが自由に意見やアイデアを発信している組織は
メンバーが「心理的安全性」を担保されている組織です。
メンバーが「ここでは何を言っても安全だ」感じているのです。
だから
何でも自由に意見やアイデアを発信しています。
メンバーが「ここでは何を言っても安全だ」感じるために
メンバーが自由に意見やアイデアを発信している組織のリーダーは
どうしているのでしょうか?
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