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ブログ

伸ばす上司

リテール営業コンサルティング

インストア代理店

金曜日のニッキンを読んでいて気になった記事預金・為替・納税など窓口業務を委託するグループ会社「インストア代理店」…

人を活かすマネジメント

1on1ミーティング ②

何をしていたかというと①月次で メンバー全員と面談お内容は仕事の話でも、仕事以外の話でもいいのですがお大…

人を活かすマネジメント

1on1ミーティング ①

昨日のニッキンで「1on1ミーティング」が取り上げられていました。私もマネージャー時代に実践していました…

リテール営業コンサルティング

ノルマ廃止へ

金融機関で ノルマ廃止 の動きが続いています。顧客本位でない営業を排除するためです。ノルマを廃止…

人を活かすマネジメント

ティール組織 上司も部下もいない会社

2014年に出版されたフレデリック・ラルー氏の著書で話題となった「ティール組織」ティール組織とは社員…

人を活かすマネジメント

知ってるけどできない 「意見の違いを受容する」

リーダーはメンバーの意見や考えの違いを受容したほうがいい。そんなこと情報がインターネットで簡単に手に入る…

人を活かすマネジメント

(情報共有) 意見の違いを受容する

メンバーが自由に意見やアイデアを出している組織はメンバーの「心理的安全性」を担保されている組織です。&nbs…

人を活かすマネジメント

(情報共有) 心理的安全性

ネガティブな意見消極的な意見間違ったことリーダーに対する意見何を言っても叱られたり、批判されたり…

人を活かすマネジメント

(情報共有) そして何も言わなくなる

「ネガティブなことは言わないでほしい」「それは ちょっとポイントがずれている」「それは ちょっと違うんじゃないか…

人を活かすマネジメント

(情報共有) そんな状況をつくるのは難しい

メンバーが 自由にどんどん情報発信する意見をどんどん言うそんな状態をつくることは難しいなかなかで…

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