メンバーが自由に意見やアイデアを出している組織は
メンバーの「心理的安全性」を担保されている組織です。
リーダーは
メンバーの心理的安全性を維持し続けるために
ネガティブな意見
ポイントのずれた意見
とんちんかんな意見
リーダー(自分)を批判する意見
「何が出てきても受け入れる」と
覚悟をしています。
出てくる意見(相手)を操作しようとしない
意見の違いを受容する
と決めています。
そうしないと
メンバーが 何も言わなくなるからです。
カチンとくること そっちゅうあります。
批判したくなること あります。
首を傾げたくなることも あります。
それでも受け入れます。
歴史上の人物の栄枯盛衰から
周りの意見を聞かなくなることが
リーダー終わりの始まりであることを
知っているからです。
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