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リテール営業は知っておきたい 7つのバイアス

行動経済学が指摘する代表的なバイアス 7つです。

①損失回避性
②現状維持
③現在志向
④極端性の回避
⑤近道選び ヒューリスティック
⑥メンタル・アカウンティング 心の家計簿
⑦フレーミング

合理的であることが望ましい
個人のお金にまつわる判断・決断が
実際には多くの場合
バイアスによって非合理的になされていて
それが失敗を招いています。

 

近道選び/ヒューリスティック

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