営業の世界には
KASHの法則
~KASHを身につけるとCash(お金)を得られる~という教えがあります。
KASHとは
K:Knowledge/知識
A:Attitude /態度
S:Skill/技能
H:Habit/習慣 の頭文字。
KASHには順番があって
態度・習慣を身につけることが大切で先
それを土台に知識・技能を身につけよう。
というものですが
私は、15年前、生命保険営業の世界に入ったときに
「これからはKASHではなく
E-KASH。
Eは倫理/Ethics
これからの営業は倫理観が大切になります。」
と教わりました。
E 倫理/Ethics、倫理観
営業をしていたら
必ず
成績とルールを天秤にかけないといけないときがある。
そのとき迷わずルールを選択できるように。
・倫理観を失ったら必ず痛い目に会う
・ルールを守って成果を出すことに意味がある
・ルールを破ったら今まで積み上げてきたものを全て失う
不正をして転落した人の具体的事例を紹介されました。
仕事で成功するためには
知識(K)技能(S)が大切。
その土台となる よい態度(A)良い習慣(H)を身につけることはもっと大切。
仕事で失敗しないためには
倫理観(E)が大切。
知識・技能を高め、成功を重ねても
倫理観に欠ける人は、必ず大きな失敗をして
全てを失う。
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