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約3分動画

知っておきたいバイアスとナッジ②【こうすれば聞いてくれる】

人が事象を認知する際の偏り(バイアス)と
(バイアス)を利用して相手を動かす働きかけ【ナッジ】を理解すれば
お客さまに「聞いていただく」「信じていただく」「契約いただく」方法が見えてきます。

預かり資産や保険を提案する際の悩み「聞いてくれない」を解決するヒントです。

(動画編集 Brefa

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