営業は「話す」より「聴く」ことが大切 と知っている人は多いが できている人は少ない。 ２：６：２で言うと できている人は２未満   お客さまは、 「何か勧められるのでは・・・」と警戒している相手に 自分の心配事 … 続きを読む きっかけの問い①